Tickets

Het is niet mogelijk om meerdaagse tickets op verschillende namen te zetten. Het ticket staat altijd op de naam van de originele ticket houder, maar elke dag kan iemand anders het gebruiken. Bij de ingang kan gevraagd worden naar de naam van de originele ticket houder. Re-entry is niet mogelijk.

Let op: Alle tickets uit de bestelling moeten gepersonaliseerd worden.

De organisatie van de DGP heeft een eigen officieel doorverkoop kanaal: resell platform. Dit platform is beschikbaar voor de hoofdboekers van de tickets in de MyDGP omgeving. Je kunt de tickets die je niet meer wilt op een officiële manier doorverkopen tegen de aankoopprijs minus €15,00 administratiekosten. Let op: alleen hoofdboekers kunnen de tickets voor verkoop aanbieden! De nieuwe kaartkoper betaalt ook een resale fee van €15,00.

De uitbetaling vindt plaats binnen 20 werkdagen door ticketpartner CM.com. Heb je na 20 werkdagen het geld nog niet ontvangen? Neem dan contact op met support@cmtickets.com.

Heb je op een van onderstaande wijzen je ticket gekocht? Dan is niet mogelijk om de tickets te verkopen.

• 2 YEAR ticket
• Gebruik gemaakt van gespreid betalen
• Ticket gekocht bij een officiele reseller
• Ticket gekocht op het resell platform

Wil je je ticket toch houden? Dan kun je het ticket terugtrekken indien deze nog niet is verkocht.

Voor de gespreid betalen optie kan worden gekozen in het betalingsproces voor toegewezen tickets.

• Installment 1: 40% bij aanschaf van tickets
• Installment 2: 30% 3 februari 2025
• Installment 3: 30% 2 juni 2025

Let op: Na deze datum krijg je een aantal betalingsreminders. Wanneer de betaling niet is voldaan voor de uiterlijke deadline, word je bestelling geannuleerd en behouden wij het recht om het reeds betaalde bedrag in te houden.

Voor de gespreid betalen optie kan worden gekozen in het betalingsproces voor toegewezen tickets. CM.com (onze ticketpartner) stuurt een betaallink naar de ticketkoper. Deze dient binnen de daarvoor gestelde termijn voldaan te worden (1 week/7 dagen). Nadat er gekozen is voor gespreide betaling, kan dit niet teruggedraaid worden. 

LET OP: Wanneer het termijn niet op tijd wordt betaald wordt de gehele order zonder refund geannuleerd.

Alleen de hoofdboeker van de geplaatste order kan de persoonsgegevens van de tickets aanpassen in de MyDGP-omgeving.

Let op: Het aanpassen van tribunes, koppelen van verschillende orders en wijzigen van aantallen is niet mogelijk.

Personaliseren van de tickets is vanaf dit moment mogelijk. De hoofdboeker is hiervan via de mail op de hoogte gebracht. In de MyDGP omgeving kunnen de tickets ingezien en op naam gezet worden.

Een aantal weken voor het event is het mogelijk om de tickets toe te voegen aan je wallet in de DutchGP app. Zijn de tickets gepersonaliseerd? dan kan je deze delen met je gezelschap. Dit doe je door op de link ‘Deel uw ticket’ te klikken op het ticket en deze pagina te delen via bijvoorbeeld Whatsapp of e-mail. Degene voor wie het ticket is kan het ticket vervolgens downloaden in de DutchGP app.

Let op: stuur het ticket door naar de juiste persoon! Heb je eenmaal het ticket verstuurd, dan kun je deze niet meer terugtrekken.

Zorg dat jouw ticket in de DutchGP staat voordat je naar Zandvoort afreist. Dat voorkomt vertraging aan de gate. Zorg dat jouw ticket in de DutchGP staat voordat je naar Zandvoort afreist. Dat voorkomt vertraging aan de gate. Je kunt de DutchGP app downloaden via Google Play of de App Store.

Alle zitplaatsen wordt automatisch toegewezen op de tribunes. Je kunt niet zelf een plek kiezen op de tribune. Welke tribune en zitplaats je hebt staat aangegeven op je ticket die je in de aanloop naar het evenement ontvangt. Alle tickets uit dezelfde order worden naast elkaar geplaatst op de tribune.

Tickets voor de General Admission geven toegang tot het gebied rondom het circuit. Je hebt hier een specifiek General Admission ticket voor nodig. Fans met een tribune ticket hebben geen toegang tot de General Admission zone vanwege de beperkte capaciteit. Let op: je hebt twee General Admission gebieden (1 & 2). Het is niet mogelijk om te wisselen. Het is niet toegestaan om krukjes, parasols of stoeltjes mee te nemen. General Admission zijn staanplaatsen.

Kinderen t/m 4 jaar mogen zonder ticket naar binnen. Zij dienen wel plaats te nemen op schoot bij de ouder/verzorger. Kinderen vanaf 5 jaar hebben dus een kidsticket (t/m 12 jaar) of een regulier ticket nodig om binnen te komen. Het terrein is echter zeer groot, druk en lawaaierig. Hou hier rekening mee met kleine kinderen.

Extra Care tickets worden aangeboden via onze partner HandicapNL. Voor meer informatie kun je hun website bezoeken. Het toewijzigingsproces van deze tickets is reeds afgerond en het is niet meer mogelijk om je aan te melden voor de interesselijst.

Het koppelen van ordernummers is niet mogelijk. Alle tickets uit 1 order worden uiteraard wel naast elkaar toegewezen.

De Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix heeft voor de periode 2024-2025 onderstaande officiële resellers aangewezen:

• XS2Events
• Verstappen Travel
• F1tickets.com
• Goo Tickets
• F1 Experiences

We adviseren met klem om alleen tickets of pakketten van Dutch GP of van deze officiële resellers te kopen.

Organisatie van de DGP heeft een eigen officieel doorverkoop kanaal: resell platform. Dit platform is beschikbaar voor de hoofdboekers van de tickets in de MyDGP omgeving. Je kunt de tickets die je niet meer wilt op een officiële manier doorverkopen tegen de aankoopprijs minus €15,00 administratiekosten. Let op: alleen hoofdboekers kunnen de tickets dus aanbieden! De nieuwe ticketkoper betaalt tevens €15,00 resale fee per ticket.

De uitbetaling vindt plaats binnen 20 werkdagen door ticketpartner CM.com. Heb je na 20 werkdagen het geld nog niet ontvangen? Stuur deze dan als external forward door naar support@cmtickets.com.

Heb je tickets voor 2025 en 2026? Dan kan het ticket alleen in zijn geheel worden verkocht, dus voor beide jaren. Het is niet mogelijk om alleen de tickets voor 1 jaar te verkopen. Ook tickets welke zijn gekocht op het resell platform kunnen hier niet opnieuw worden aangeboden.

Wil je je ticket toch houden? Dan kun je het ticket terugtrekken indien deze nog niet is verkocht.

Wij kunnen helaas alleen helpen met informatie over het evenement en tickets die je hebt besteld via ons eigen ticketshop op www.dutchgp.com. Indien je tickets hebt gekocht via één van onze officiële resellers dan adviseren we contact op te nemen met de betreffende reseller.

Na verkoop ontvangt de hoofdboeker binnen 20 werkdagen het aankoopbedrag minus €15,00 administratiekosten per ticket retour. Dit geld wordt teruggestort op het bij ons bekende bankrekeningnummer.