Veelgestelde vragen

Op donderdag 9 december ontvang je bericht over de aangevraagde tickets. In jouw MyDGP omgeving kun je zien of jouw ticketaanvraag is toegewezen. Je kunt inloggen in de MyDGP omgeving met de gegevens waarmee je destijds de ticketaanvraag hebt gedaan. Je vindt het bericht vervolgens onder de knop 'Gegevens'.

Je kunt jouw toegewezen tickets betalen in de MyDGP omgeving tot 21 december 2021. Gespreid betalen is niet mogelijk.

Door de enorme belangstelling voor tickets voor de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix 2022 hebben wij gebruik moeten maken van een loting. Om deze reden hebben we helaas veel fans moeten teleurstellen.

Alle tickets moeten gepersonaliseerd worden. Dit kan in aanloop na het evenement. Zodra al jouw tickets zijn gepersonaliseerd ontvang je de tickets in de MyDGP omgeving. Alle ticketkopers ontvangen automatisch bericht wanneer het personaliseren mogelijk is.

Indien jouw ticketaanvraag is toegewezen op 9 december 2021, dan kun je dit niet meer wijzigen. Je bent tijdens het aanvragen van de tickets een betalingsverplichting aan gegaan en dus behoud je het recht op deze tickets na betaling. Je kunt de betaling voltooien in jouw MyDGP omgeving. 

Iedere aanvraag van max. 6 tickets op dezelfde tribune en in dezelfde prijscategorie zal bij elkaar zitten, mits de aanvraag als één geheel is ontvangen. Het is niet mogelijk om twee verschillende orders naast elkaar te plaatsen. 

Ja, deze blijven gelden voor de aankomende editie ook al is het kind nu officieel te oud.

Je hebt de mogelijkheid om bij het personaliseren van de weekend tickets per dag andere gegevens in te vullen. Dit proces start later, waarover je dan per mail wordt geïnformeerd.

De verkoop van tickets voor mindervaliden verloop via HandicapNL en start op een later moment. Houd hiervoor onze website in de gaten.

De actuele huisregels van Circuit Zandvoort kun je vinden op deze pagina.

We weten op dit moment nog niet wanneer de arrangementen voor de Official 538 Dutch Grand Prix Village 2022 in de verkoop zullen gaan. Zodra hier meer nieuws over is wordt dit bekend gemaakt via onze website.

Om je tickets voor de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix te ontvangen, moet je ze eerst personaliseren via de MyDGP-omgeving. Het personaliseren van de tickets kan omstreeks maart/april 2022 in de MyDGP omgeving. Alle tickethouders ontvangen daar per e-mail automatisch bericht over.

Wij adviseren iedereen om op de fiets, met de trein of een touringcar af te reizen naar het circuit. 

De wegen naar Zandvoort zijn afgesloten vanaf donderdag 1 september 00:01 uur en daardoor is het helaas niet mogelijk om met de auto dichtbij het circuit te komen. 

We stimuleren graag duurzame vervoersopties. Alle vervoersopties komen in aanloop naar het evenement online. Hierover zullen we alle ticketkopers en tickethouders informeren. 

In aanloop naar het evenement kun je jouw tickets op naam zetten in de MyDGP omgeving. Na het personaliseren van de tickets ontvang je de tickets digitaal. Op dit moment is personaliseren nog niet mogelijk. Meer informatie volgt in aanloop naar het evenement.

Ja dat kan! Bekijk de overnachtingsmogelijkheden op onze website.

De aangepaste betaaltermijnen voor de 3-jaars tickets zijn:

  • 1e termijn 2022 = juni 2021
  • 2e termijn 2022 = februari 2022
  • 3e termijn 2022 = juni 2022
  • 1e termijn 2023 = begin augustus 2022
  • 2e termijn 2023 = februari 2023
  • 3e termijn 2023 = juni  2023

Uiteraard ontvang je ruim van tevoren bericht per e-mail over deze betaling.

Een persoonlijk omgeving voor tickethouders waarin de tickets kunnen worden ingezien en beheerd. Per e-mail ontvangen alle tickethouders een link om een account aan te maken.

Tickets zijn enkel zichtbaar voor degene die de tickets hebben aangeschaft. Indien jouw ticket door iemand anders is aangeschaft, wordt jouw ticket op een later moment zichtbaar. Het ticket blijft in beheer van degene die de ticket(s) heeft aangeschaft, en worden ook naar hem of haar per e-mail verstuurd.

De MyDGP-omgeving is alleen voor tickethouders die hun kaarten hebben aangeschaft voor de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix op de officiële Dutch Grand Prix website en voor iedereen die een ticket op zijn of haar naam heeft staan.

Als het niet lukt om in te loggen op je MyDGP-account kun je contact op nemen met onze ticketpartner via Whatsapp door een bericht te sturen naar +31 762012630. Let op: zij zijn niet telefonisch bereikbaar op dit nummer. 

Mogelijk is de e-mail in de spambox terecht gekomen. Heb je geen email ontvangen? Stuur dan een e-mail dan naar info@dutchgp.com.

Het is niet toegestaan om professionele film- foto- of geluidsapparatuur of drones (zowel op de grond als in de lucht) mee te nemen naar de Dutch Grand Prix.  Om foto’s en video’s te maken is het toegestaan om een smartphone, een kleine digitale compact camera, of een GoPro camera mee te nemen.  

Het meenemen van een (opvrouwbare) kruk of stoel is niet toegestaan op het terrein vanwege de steile hellingen in de General Admission en de beperkte capaciteit. 
 Het is niet toegestaan de volgende zaken mee te nemen naar het evenemententerrein: tassen groter dan een A4-formaat en dikker dan 10 cm, soft- of harddrugs, lachgas, glaswerk, slag-, stoot- of vuurwapens, of op wapens gelijkende of aanstootgevende voorwerpen, vlaggen met een stok langer dan een meter, spuitbussen (m.u.v. zonnebrandcrème, deo en parfum), gasstellen en (wegwerp)barbecues, paraplu’s (wij adviseren als voorzorg om poncho’s mee te nemen), muziekinstrumenten, geluidsdragers en toeters of vergelijkbare items, vuurwerk of fakkels, provocerende uitingen op kleding, koelboxen, (opvouwbare) stoeltjes en krukjes, alle items die te groot zijn om onder een tribunestoel te kunnen plaatsen, huisdieren (m.u.v. hulphonden), rolschaatsen, skeelers, skateboards, hoverboards, stepjes, fietsen, (brom) scooters, reclamemateriaal zoals flyers, folders, spandoeken (tenzij goedgekeurd en met toestemming door de organisatie), professionele film- foto- of geluidsapparatuur (tenzij goedgekeurd en met accreditatie voorzien door de organisatie), selfiesticks, drones (zowel op de grond als in de lucht).  

Alle afgenomen items worden weggegooid in de daarvoor speciaal aanwezige afvalcontainers en niet in bewaring genomen.

Ook kinderwagens en (opvouwbare) buggy's zijn helaas niet toegestaan. 

Een uitgebreide lijst van wat wel en niet is toegestaan om mee te nemen is terug te vinden in de huisregels van Circuit Zandvoort.

Als je meerdere dagen naar de F1 Heineken Dutch Grand Prix komt, zijn er meerdere opties om in de buurt te overnachten. Kampeer pal naast het circuit en ervaar het Formule 1 spektakel van heel dichtbij op de official 538 Dutch Grand Prix village. Deze arrangementen zijn nog niet in de verkoop. Daarnaast is het ook mogelijk een hotel te boeken in de omgeving. Bekijk hier alle hotels.

Wanneer je tickets hebt kunnen bemachtigen via de Dutch Grand Prix in 2022, maar je hier toch geen gebruik van wilt maken dan kun je via het officiële resell platform deze op een veilige manier aan andere race-fans aanbieden. Je kan jouw ticket(s) altijd weer uit de verkoop halen, totdat een andere race-fan jouw ticket(s) heeft gekocht. Na verkoop ontvang je binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag minus €10,00 administratiekosten per ticket retour.

Let op: het is niet mogelijk om eerder aangeschafte tickets op het resell platform opnieuw aan te bieden op het resell platform.

Op het officiële resell platform worden op een veilige manier tickets voor de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix aangeboden van andere race-fans. Je kunt gebruiken maken van het resell platform tot twee weken voor het evenement. Op 14 januari 2022 opent het resellplatform via onze website en in de MyDGP omgeving. 

Als jouw ticket wordt verkocht dan ontvang je automatisch een notificatie per e-mail. Het aankoopbedrag minus €10,00 administratiekosten wordt vervolgens binnen 10 werkdagen overgemaakt.

Je kan jouw ticket altijd weer uit de verkoop halen, totdat een andere race-fan jouw ticket heeft gekocht. Via de button ‘Resell’ in jouw MYDGP-account kan je de tickets eventueel terugtrekken.

Er zijn diverse buitenlandse resellers die officiële tickets verkopen voor het evenement. De resellers zijn:

  • Motorsport Tickets
  • F1.com
  • Goo Tickets
  • Der Touristik
  • Rapido Travel / Top Tours
  • GP Ticketshop
  • BeResor
  • F1 Experiences
  • Grand Prix Events
  • Grand Prix Tickets
  • K-Rejser

Het is strikt verboden om een ticket door te verkopen of aan te bieden op iedere andere commerciële wijze. Het is wel toegestaan tickets over te dragen of door te verkopen aan andere natuurlijke personen (van wie de gegevens online gekoppeld worden aan de kaarten) op voorwaarde dat: 

  • de entreekaarten voor persoonlijk gebruik zijn; 
  • deze doorverkoop nooit geschied tegen een vergoeding hoger dan de gepubliceerde prijs van de entreekaart op www.dutchgp.com, eventueel vermeerderd met handling fee zoals betaald door de ticketeigenaar;
  • en de nieuwe tickethouder, de algemene voorwaarden aanvaardt zoals die gepubliceerd zijn op deze website.
     

Degene die de tickets toegewezen heeft gekregen, is te allen tijde verantwoordelijk voor een correct gebruik van de tickets. Bij (poging tot) doorverkoop of commercieel gebruik in strijd met de voorwaarden van de organisator, is Formula 1 Dutch Grand Prix gerechtigd de betreffende aanvragen/tickets ongeldig te maken. 

De tickets kunnen te koop worden aangeboden via het officiële resell platform. Het resell platform open eind december 2021. Houd hiervoor onze website in de gaten. 

Klik hier voor een overzicht van alle prijzen. De prijzen zijn berekend inclusief 9% btw. De handling fee is berekend inclusief 21% BTW.

Geen resultaten gevonden gebaseerd op jouw trefwoord.