Tickets

Het is niet mogelijk om meerdaagse tickets op verschillende namen te zetten. Het ticket staat altijd op de naam van de originele ticket houder, maar elke dag kan iemand anders het gebruiken. Bij de ingang kan gevraagd worden naar de naam van de originele ticket houder. Re-entry is niet mogelijk.

Let op: Alle tickets uit de bestelling moeten gepersonaliseerd worden.

Organisatie van de DGP heeft een eigen officieel doorverkoop kanaal: resell platform. Dit platform is beschikbaar voor de hoofdboekers van de tickets in de MyDGP omgeving. Je kunt de tickets die je niet meer wilt op een officiële manier doorverkopen tegen de aankoopprijs minus €10,00 administratiekosten. Let op: alleen hoofdboekers kunnen dit!

De uitbetaling vindt plaats binnen 20 werkdagen door ticketpartner CM.com. Heb je na 20 werkdagen het geld nog niet ontvangen? Neem dan contact op met support@cmtickets.com.

Heb je op een van onderstaande wijzen je ticket gekocht? Dan is niet mogelijk om de tickets te verkopen.

• 2 YEAR ticket
• Gebruik gemaakt van gespreid betalen
• Ticket gekocht bij een officiele reseller
• Ticket gekocht op het resell platform

Wil je je ticket toch houden? Dan kun je het ticket terugtrekken indien deze nog niet is verkocht.

Voor de gespreid betalen optie kan worden gekozen in het betalingsproces voor toegewezen tickets.

• Installment 1: 40% bij aanschaf van tickets
• Installment 2: 30% 3 februari 2025
• Installment 3: 30% 2 juni 2025

Let op: Na deze datum krijg je een aantal betalingsreminders. Wanneer de betaling niet is voldaan voor de uiterlijke deadline, word je bestelling geannuleerd en behouden wij het recht om het reeds betaalde bedrag in te houden.

Voor de gespreid betalen optie kan worden gekozen in het betalingsproces voor toegewezen tickets. CM.com (onze ticketpartner) stuurt een betaallink naar de ticketkoper. Deze dient binnen de daarvoor gestelde termijn voldaan te worden (1 week/7 dagen). Nadat er gekozen is voor gespreide betaling, kan dit niet teruggedraaid worden. 

LET OP: Wanneer het termijn niet op tijd wordt betaald wordt de gehele order zonder refund geannuleerd.

Alleen de hoofdboeker van de geplaatste order kan de persoonsgegevens van de tickets aanpassen in de MyDGP-omgeving.

Let op: Het aanpassen van tribunes, koppelen van verschillende orders en wijzigen van aantallen is niet mogelijk.

Alle zitplaatsen wordt automatisch toegewezen op de tribunes. Je kunt niet zelf een plek kiezen op de tribune. Welke tribune en zitplaats je hebt staat aangegeven op je ticket die je in de aanloop naar het evenement ontvangt. Alle tickets uit dezelfde order worden naast elkaar geplaatst op de tribune.

Tickets voor de General Admission geven toegang tot het gebied rondom het circuit. Je hebt hier een specifiek General Admission ticket voor nodig. Fans met een tribune ticket hebben geen toegang tot de General Admission zone vanwege de beperkte capaciteit. Let op: je hebt twee General Admission gebieden (1 & 2). Het is niet mogelijk om te wisselen. Het is niet toegestaan om krukjes, parasols of stoeltjes mee te nemen. General Admission zijn staanplaatsen.

Kinderen t/m 4 jaar mogen zonder ticket naar binnen. Zij dienen wel plaats te nemen op schoot bij de ouder/verzorger. Kinderen vanaf 5 jaar hebben dus een kidsticket (t/m 12 jaar) of een regulier ticket nodig om binnen te komen. Het terrein is echter zeer groot, druk en lawaaierig. Hou hier rekening mee met kleine kinderen.

Het koppelen van ordernummers is niet mogelijk. Alle tickets uit 1 order worden uiteraard wel naast elkaar toegewezen.

De Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix heeft voor de periode 2024-2025 onderstaande officiële resellers aangewezen:

• XS2Events
• Verstappen Travel
• F1tickets.com
• Goo Tickets
• F1 Experiences

We adviseren met klem om alleen tickets of pakketten van Dutch GP of van deze officiële resellers te kopen.

Wij kunnen helaas alleen helpen met informatie over het evenement en tickets die je hebt besteld via ons eigen ticketshop op www.dutchgp.com. Indien je tickets hebt gekocht via één van onze officiële resellers dan adviseren we contact op te nemen met de betreffende reseller.