Veelgestelde vragen
In de MyDGP omgeving kan de hoofdboeker zijn bestelde tickets voor 2025 op naam zetten. Via deze link kom je bij de MyDGP omgeving. Let op: alleen de hoofdboeker kan de tickets personaliseren. Zodra alle tickets uit de bestelling zijn gepersonaliseerd worden de tickets kort voor het evenement beschikbaar in de MyDGP omgeving.
Personaliseren van de tickets is op dit moment nog niet mogelijk. Je kunt de tickets als hoofdboeker direct verspreiden en downloaden in de MyDGP omgeving.
Nadat je alle tickets hebt toegevoegd aan je ticket wallet in de Dutch GP app kan je deze delen met je gezelschap. Dit doe je door op de link ‘Deel uw ticket’ te klikken op het ticket en deze pagina te delen via bijvoorbeeld Whatsapp of e-mail. Degene voor wie het ticket is kan het ticket vervolgens downloaden in de DutchGP app.
Let op: stuur het ticket door naar de juiste persoon! Heb je eenmaal het ticket verstuurd, dan kun je deze niet meer terugtrekken.
Zorg dat jouw ticket in de DutchGP staat voordat je naar Zandvoort afreist. Dat voorkomt vertraging aan de gate.
Als je je inloggegevens vergeten ben is dat geen probleem. In het inlogvenster van de MyDGP-omgeving vul je je e-mailadres in. Hierna kun je klikken op ‘wachtwoord vergeten?’. Mocht het daarna niet naar behoren werken, neem dan contact contact op met onze ticketpartner CM.com
Het wijzigen van persoonsgegevens kan gedaan worden via onze ticketpartner CM.com via support@cmtickets.com. Vermeld in jouw email ook het ordernummer en oude emailadres, zodat zij je sneller kunnen helpen.
Zodra er een ticket op jouw naam is gezet ontvang je daar een e-mail van. Met het gebruikte e-mailadres kun je een MyDGP account aanmaken. Met jouw account ontvang je automatisch updates over het evenement in 2025. Je kunt een MyDGP account aanmaken met het bij ons bekende emailadres via deze link.